Sayback 이용약관

버전 1.0 · 시행일 2026년 10월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 등록 예정(이하 "회사")가 제공하는 AI 영어 스피킹 코칭 서비스 Sayback(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

"회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"대화·코칭 1회"(이하 "세션")란 회원이 AI와 영어로 대화한 뒤 코칭 결과(표현 교정, 설명, 예문)가 만들어진 한 번의 이용을 말합니다. 코칭 결과가 만들어지지 않은 대화는 세션으로 계산하지 않습니다.
"복습 기능"이란 이미 만들어진 코칭 결과를 보거나 오디오로 반복해 듣는 기능을 말합니다.
"구독"이란 정해진 기간마다 요금을 자동으로 결제하고 유료 이용권을 받는 계약을 말합니다.

회사는 이 약관을 서비스 화면과 웹사이트에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 개정 내용과 사유를 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 다음 서비스를 제공합니다: AI와의 영어 대화, 대화 내용을 바탕으로 한 표현 교정과 설명, 교정 표현의 복습 오디오, 학습 기록과 주간 코치 노트.
코칭 결과는 AI가 생성한 학습 참고 자료이며, 회사는 그 내용의 완전성이나 특정 시험 점수 향상 등 결과를 보증하지 않습니다.
회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가하거나 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

구독 상품과 가격은 다음과 같으며, 부가가치세가 포함되어 있습니다.

상품	가격	제공 내용
월 구독	월 8,900원	매 결제 주기(1개월)마다 세션 30회, 복습 기능 무제한
연 구독	연 89,000원	1년 동안 매월 결제일에 세션 30회 충전, 복습 기능 무제한

구독 요금은 회원이 등록한 결제수단으로 결제되며, 결제대행은 토스페이먼츠(주)가 수행합니다.
구독은 회원이 해지하지 않는 한 결제일과 같은 날짜에 같은 조건으로 자동 갱신·결제됩니다.
연 구독은 갱신 결제 7일 전까지 이메일 등으로 결제 예정 금액과 일자를 알립니다.
결제가 실패하면 회사는 일정 기간 재결제를 시도할 수 있으며, 그 기간 동안 신규 세션 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우에도 복습 기능과 기존 기록은 유지됩니다.

청약철회와 환불의 구체적인 기준은 환불정책에 따르며, 환불정책은 이 약관의 일부를 이룹니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 세션 한 번에 말할 수 있는 횟수와 한 번의 녹음 길이에 제한을 둘 수 있으며, 그 기준은 서비스 화면에 안내합니다.
자동화 도구로 서비스를 호출하거나, 서비스를 본래 목적(영어 학습) 외로 대량 이용하는 등 비정상적인 이용이 확인되면 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

회원이 입력한 발화와 이를 바탕으로 만들어진 학습 기록은 회원에게 귀속됩니다.
회사는 서비스 제공(코칭 생성, 복습, 진도 표시)에 필요한 범위에서만 이를 이용하며, 회원의 동의 없이 AI 모델 학습 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
서비스의 화면, 디자인, 코칭 방식 등에 대한 권리는 회사에 있습니다.

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스 장애로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
회사의 귀책사유로 유료 서비스를 연속 72시간 이상 이용하지 못한 경우, 회사는 그 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.